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Administratif/accompagnement

Afin de soutenir les équipes et de veiller à la cohésion de son action, Habitat et Humanisme Alsace recherche plusieurs bénévoles administratif / accompagnement.

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Contexte

Située à Strasbourg, Habitat et Humanisme Alsace agit dans les départements du Bas-Rhin, du Haut-Rhin et du Territoire de Belfort depuis 1998 en faveur de l’insertion et de la recréation de liens sociaux. Forte de son équipe de salariés et bénévoles, elle gère et anime une résidence intergénérationnelle de 45 logements, un ensemble de 21 logements « Les Séquoias » et plusieurs logements individuels mis à disposition par des Propriétaires Solidaires.

Missions

Accompagner les locataires dans leurs démarches administratives.
Expliquer des documents : décomptes de charges, relevés de compteurs, consommation d’énergie.
Monter des dossiers (ex. : chèques vacances ANCV) avec écoute et pédagogie.
Animer ou coanimer des ateliers collectifs d’information.
Orienter vers les structures sociales ou partenaires adaptés.

Savoir-faire

Connaître les démarches administratives de base.
Expliquer des documents de manière claire.
Utiliser l’outil informatique.

Savoir-être

Bon relationnel et sens de l’écoute.
Patience et pédagogie.
Discrétion et respect de la confidentialité.

Adresse

Habitat et Humanisme Alsace
16 avenue du Rhin
67100 Strasbourg
Disponibilité

Dès que possible
Localisation

Bas-Rhin
Contact

Numéro de standard ouvert que le matin
0369332422
alsace@habitat-humanisme.org

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